3.16. 常见问题（FAQ）处理

1. 测试盒连接过程中能显示连接地址，但一直连接不上待连设备，无法进入测试或升级？

可能原因：

测试盒在PC配置界面使能了“升级电量门限”，“SDK信息”，“电量及校验码”等需要SDK同步支持的配置项，但待连设备的固件未支持这些功能。

解决方法：

在PC配置界面关闭这几项新功能的使能开关，或者直接点击“加载默认设置”加载出厂配置，保存复位再进行测试。

2.有线串口升级的最低工作波特率配置是多少？

V1.2.4版本之前版本最低波特率为100k。V1.2.4版本开始支持低于100k波特率串口升级配置，最低配置为10k，但需要对应sdk的升级加载程序ota.bin支持；

同时受升级加载程序文件大小与芯片串口超时时间的影响，一般无法支持50k以下的波特率。