2.4. 关于帮助

开发者可以通过社区技术交流群或 gitee issuses 形式进行提问，向 FAE 获取开发过程中的帮助。

• 社区技术交流群: 技术交流 钉钉群号 ：31275808

• gitee: 使用 gitee issues 进行bugs and feature requests.

2.4.1. 如何提问

Important

提问前，请先查阅文档 FAQ汇总，可能你的答案已经存在。

请不要使用过于简略的描述方法，如“这不能工作” 或者“这是否工作正常”。描述内容尽可能的包括以下细节：

1. 你的使用目的

2. 你已经尝试过那些操作

3. 对现象的详细描述，如有log 提供将会更好

4. 所使用的SDK 版本

5. 问题出现条件，频率（可选）

2.4.2. 提问内容格式

请使用 复制/粘贴 文本 的形式来进行问题描述，包含代码片段，log 输出，尽量避免使用拍照形式。

这样将会让协助解决问题的工程师更高效的了解问题，同时有助于帮助其他开发者提问前进行搜索。